Verrechnung & Kundencenter – SWiBi AG
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Facturation et centre client

La facturation et le centre client se concentrent sur le contact avec le client final.

En plus de la facturation classique de l'énergie, des factures complexes d'autoconsommation sont également établies, calculées et imprimées. Après l'expédition, le centre clientèle moderne se charge de la tâche importante d'identifier les besoins des clients sur le marché et de les transmettre aux bonnes personnes, en plus des tâches habituelles telles que les conseils téléphoniques, les changements de locataire et les mutations de factures.

Vos valeurs ajoutées énergétiques en un coup d'œil

  • n'exploitent pas et ne maintiennent pas leur propre système comptable coûteux
  • Vous n'avez pas besoin d'accumuler du savoir-faire et vous pouvez vous concentrer sur vos tâches principales.
  • service professionnel - indépendant du nombre de points de mesure et du nombre de clients
  • des soins et un soutien complets par notre personnel qualifié
  • système modulaire et extensible pour tous les secteurs de l'énergie

 

Vous souhaitez en savoir plus sur la facturation et l'espace client?
Contactez-nous par téléphone +41 58 458 60 00 ou par courriel info@swibi.ch - nous sommes à votre disposition.

Brochure Facturation & Centre Clients

 

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