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Verrechnung & Kundencenter

Die Verrechnung und das Kundencenter fokussieren sich auf den Kontakt mit dem Endkunden.

Neben der klassischen Energiefakturierung werden auch komplexe Eigenver­brauchsabrechnungen abgebildet, kalkuliert und gedruckt. Nach dem Versand übernimmt das moderne Kundencenter neben den üblichen Aufgaben wie telefonischer Beratung, Mieterwechsel und Rechnungs­mutationen die wichtige Aufgabe, Kundenbedürfnisse am Markt zu erkennen und an die richtigen Stellen weiterzuleiten.

Ihre energievollen Mehrwerte auf einen Blick

  • kein eigenes, kostspieliges Abrechnungssystem betreiben und unterhalten
  • Aufbau von Know-how entfällt und Sie können sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren
  • professioneller Service – unabhängig von der Anzahl Messpunkten und Kunden
  • vollumfänglich Betreuung und Unterstützung von unserem Fachpersonal
  • modulares und ausbaufähiges System für alle Energiesparten

 

Sie möchten mehr zur Verrechnung und dem Kundencenter erfahren?
Kontaktieren Sie uns per Telefon +41 58 458 60 00 oder via E-Mail info@swibi.ch – wir stehen zu Ihrer Verfügung.