«Mit der SWiBi den eigenen Business Case stärken.»

Marc Gerber, Leiter Vertrieb & Marketing

M2C-Prozess: Vom Zähler bis zur modernen kundenbetreuung

Wir decken alle administrativen Aufgaben eines EVUs ab, vom Zähler (Strom, Wasser oder Gas) bis zur modernen Kundenbetreuung - neudeutsch auch «Meter to Cash» oder kurz als M2C bezeichnet. Auf unserer durchgängigen Systemplattform vereinen wir Branchenlösungen zu einem funktionierenden Ganzen. Dabei unterscheiden wir zwischen der Applikationsbereitstellung (Application Service Providing, ASP) und der kompletten Abwicklung von Prozessschritten (Full Service Providing, FSP) im Auftrag unserer Kunden. Unsere Mitarbeiter arbeiten Tag täglich mit den von uns eingesetzten Systemen, dadurch bieten wir Ihnen nicht Software, sondern erprobte und funktionierende Lösungen.

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M2C-Prozess_Grafik_20160614